{"id":4973,"date":"2020-04-08T09:13:38","date_gmt":"2020-04-08T12:13:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.combiz.com.br\/sitecombizantigo\/?p=4973"},"modified":"2020-05-23T22:05:05","modified_gmt":"2020-05-24T01:05:05","slug":"10-dicas-para-melhorar-a-presenca-digital-da-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.combiz.com.br\/sitecombizantigo\/blog\/inbound\/10-dicas-para-melhorar-a-presenca-digital-da-sua-empresa\/","title":{"rendered":"10 Dicas Para Melhorar a Presen\u00e7a Digital da Sua Empresa"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Todos estamos sendo afetados pela pandemia do COVID-19, mas sabemos que s\u00e3o as pequenas empresas as mais atacadas nesse momento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Seja voc\u00ea um varejista f\u00edsico, que fechou suas portas temporariamente, ou um pequeno empreendedor, com um neg\u00f3cio pequeno ou m\u00e9dio, estamos aqui para ajud\u00e1-lo a trabalhar a <strong>presen\u00e7a digital<\/strong> do seu neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cuide da sua <strong>presen\u00e7a digital<\/strong> e da sua empresa. Afinal, quem \u00e9 visto \u00e9 lembrado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>Alimente suas Conex\u00f5es<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se voc\u00ea precisar de inspira\u00e7\u00e3o, procure ver o que outros pequenos empreendedores e empresas est\u00e3o fazendo. Compartilhe seu conhecimento, pois\u00a0estamos todos juntos. Tente reservar um tempo para compartilhar algumas hist\u00f3rias, trocar informa\u00e7\u00f5es sobre o que est\u00e1 funcionando bem e criar um forte senso de camaradagem com seus pares de mercado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 importante para uma boa <strong>presen\u00e7a digital<\/strong>, manter-se conectado aos seus clientes.\u00a0Aqui est\u00e3o algumas maneiras de fazer isso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Mantenha as pessoas atualizadas.\u00a0N\u00e3o importa que tipo de neg\u00f3cio voc\u00ea tenha &#8211; seja um profissional liberal, uma loja online ou um neg\u00f3cio local &#8211; h\u00e1 muitas pessoas por a\u00ed que querem ouvi-lo.\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Considere adicionar\u00a0um formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o\u00a0ao seu site e enviar atualiza\u00e7\u00f5es regulares por e-mail para manter a conversa com seus clientes, f\u00e3s e amigos.\u00a0Al\u00e9m de ajudar voc\u00ea a manter as pessoas informadas sobre quaisquer altera\u00e7\u00f5es no hor\u00e1rio ou na disponibilidade do produto, tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima maneira de informar como eles podem ajud\u00e1-los durante esse per\u00edodo dif\u00edcil.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Fortale\u00e7a os la\u00e7os com sua base de clientes.\u00a0No momento, muitas pessoas est\u00e3o se adaptando \u00e0s novas rotinas di\u00e1rias.\u00a0Se voc\u00ea puder fornecer quaisquer recursos ou servi\u00e7os &#8211; mesmo que seja apenas um e-book para download gratuito, pode ajudar muito a impulsionar a <strong>presen\u00e7a digital<\/strong> da sua empresa- considere criar uma\u00a0p\u00e1gina de destino\u00a0para ajud\u00e1-lo a compartilh\u00e1-lo facilmente com as pessoas da sua comunidade.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>Seja estrat\u00e9gico<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Existem v\u00e1rias maneiras pelas quais as empresas podem responder \u00e0 atual pandemia do COVID-19, mas nossa sugest\u00e3o \u00e9 ser pragm\u00e1tico e estrat\u00e9gico.\u00a0Para os seus neg\u00f3cios, isso significa estar ciente e considerar o impacto real em seus clientes.\u00a0Considere sua relev\u00e2ncia para a situa\u00e7\u00e3o;\u00a0n\u00e3o tente for\u00e7ar a barra com discursos onde seu conte\u00fado n\u00e3o \u00e9 relevante.\u00a0Entre em contato com seu p\u00fablico (criando uma pesquisa\u00a0, por exemplo) para descobrir o que eles precisam &#8211; e o que voc\u00ea pode fazer para ajudar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se as pessoas n\u00e3o podem ir pessoalmente na sua empresa, pense em maneiras criativas de <a href=\"https:\/\/dev.combiz.com.br\/sitecombizantigo\/blog\/estrategia\/como-vender-em-meio-a-uma-crise-economica\/\">levar sua empresa<\/a> a elas.\u00a0Por exemplo, se voc\u00ea \u00e9 propriet\u00e1rio de um restaurante e n\u00e3o pode atender clientes no momento, talvez possa criar uma s\u00e9rie de eventos online para ensinar \u00e0s pessoas como preparar alguns de seus pratos e de quebra, ofertar algum prato pela tele-entrega.\u00a0Ou, se voc\u00ea administra uma academia, talvez possa oferecer sess\u00f5es de treinamento ao vivo, para seus alunos participarem on-line. Esse tipo de iniciativa vai estabelecer a <strong>presen\u00e7a digital<\/strong> da sua empresa para o mercado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>A\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode fazer hoje<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mesmo que voc\u00ea n\u00e3o consiga operar seus neg\u00f3cios normalmente, ainda h\u00e1 coisas que voc\u00ea pode fazer para ajudar a superar toda a incerteza e preparar-se para o sucesso a longo prazo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Se voc\u00ea n\u00e3o possui um site, considere a cria\u00e7\u00e3o de uma\u00a0landing page (p\u00e1gina de destino)\u00a0para compra, em que as pessoas possam adquirir seus produtos online.\u00a0Voc\u00ea pode at\u00e9 us\u00e1-la para vender cart\u00f5es-presente, vouchers, para seus clientes utilizarem quando a situa\u00e7\u00e3o melhorar.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Crie uma landing page (p\u00e1gina de destino) com um formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o, compartilhe o link em seus canais sociais e comece a enviar atualiza\u00e7\u00f5es regulares. Assim voc\u00ea vai manter as pessoas informadas sobre tudo o que est\u00e1 acontecendo com voc\u00ea e sua empresa.\u00a0Voc\u00ea pode at\u00e9 configurar sua p\u00e1gina para\u00a0marcar automaticamente os contatos com\u00a0base em seus interesses, para que seja mais f\u00e1cil organizar seu p\u00fablico e enviar mensagens mais relevantes no futuro.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Se sua empresa j\u00e1 tem uma loja online,\u00a0explore as automa\u00e7\u00f5es de marketing\u00a0para obter op\u00e7\u00f5es que facilitar\u00e3o a sincroniza\u00e7\u00e3o de seu p\u00fablico.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Talvez sua empresa tenha experimentado um aumento dram\u00e1tico (e inesperado) no tr\u00e1fego e nas vendas online como resultado de eventos recentes.\u00a0Voc\u00ea precisa ser estrat\u00e9gico em sua resposta e entender como continuar a atender \u00e0s necessidades de seus clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Se voc\u00ea tem um produto de venda em massa, considere a cria\u00e7\u00e3o de\u00a0campanhas de m\u00eddia social\u00a0para aumentar a conscientiza\u00e7\u00e3o entre seus clientes existentes &#8211; e novos p\u00fablicos tamb\u00e9m.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Se voc\u00ea est\u00e1 tendo um aumento no tr\u00e1fego do seu site, isso \u00e9 porque o conte\u00fado que voc\u00ea oferece est\u00e1 repercutindo bem.\u00a0Ent\u00e3o, assegure-se de\u00a0capturar esses dados. Depois eles poder\u00e3o ser utilizados em campanhas de marketing e relacionamento.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>\u00a0[buzzsprout episode=&#8217;3259186&#8242; player=&#8217;true&#8217;]<\/h2>\r\n<h2>Planejar, produzir e publicar<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com tantas pessoas confinadas, o tr\u00e2nsito online est\u00e1 muito maior. Mais pessoas est\u00e3o na rede.\u00a0Concentre-se na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante para o seu p\u00fablico.\u00a0Lembre-se de considerar o contexto e o momento;\u00a0nem toda mensagem \u00e9 apropriada para todos os canais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aqui est\u00e3o alguns exemplos dos tipos de conte\u00fado que voc\u00ea pode criar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Planeje conte\u00fado social com\u00a0campanhas que forne\u00e7am ao p\u00fablico uma vis\u00e3o do lado humano da sua empresa, como um recurso semanal de &#8220;conhecer a equipe&#8221; que apresenta pessoas \u00e0 sua equipe ou uma vis\u00e3o dos bastidores de como voc\u00ea produz seus produtos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Envie mensagens para que seus clientes saibam que voc\u00ea est\u00e1 pensando neles e que mal pode esperar para v\u00ea-los novamente.\u00a0Enquanto voc\u00ea est\u00e1 nesse per\u00edodo de quarentena, voc\u00ea pode planejar com anteced\u00eancia e criar mensagens para receber novos clientes quando a rotina voltar ao normal.<\/li>\r\n<li>As stories do Instagram podem ser uma maneira bem legal de se conectar ao p\u00fablico.\u00a0Use esse espa\u00e7o para mostrar seus pr\u00f3ximos produtos, discutir seus planos para os pr\u00f3ximos meses ou apenas conversar sobre como voc\u00ea est\u00e1. Abuse de enquetes e perguntas.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Se voc\u00ea conhece um determinado assunto e sempre quis compartilhar o que sabe com outras pessoas, agora \u00e9 a hora de come\u00e7ar a organizar suas ideias.\u00a0Voc\u00ea pode criar um guia para download, um e-book ou at\u00e9 uma s\u00e9rie de\u00a0postagens\u00a0\u00fateis (Isso \u00e9 o que a Combiz est\u00e1 fazendo agora com esse artigo).\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se voc\u00ea acha que essas ou outras a\u00e7\u00f5es podem ajudar o seu p\u00fablico, considere adicion\u00e1-las ao seu plano de marketing de longo prazo.\u00a0Quaisquer estrat\u00e9gias que voc\u00ea colocar em pr\u00e1tica agora apenas fortalecer\u00e3o seus neg\u00f3cios quando esse momento passar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>E lembre-se. Estamos aqui para ajudar.<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sabendo que este \u00e9 um momento dif\u00edcil para todos, poste-se sempre dispon\u00edvel para ajudar. Voc\u00ea e sua empresa ser\u00e3o lembrados por isso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Saiba que <a href=\"https:\/\/dev.combiz.com.br\/sitecombizantigo\/blog\/estrategia\/como-vender-em-meio-a-uma-crise-economica\/\">a hora n\u00e3o \u00e9 para discursos incisivos de venda<\/a>, isso pode refletir na imagem da sua empresa num futuro pr\u00f3ximo e surtir um efeito negativo. Tenha em mente que esse momento \u00e9 um momento para sua empresa melhorar processos, reorganizar-se para quando a quarentena passar e preparar-se para os novos desafios que vir\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o temos todas as respostas, mas estamos imbu\u00eddos em compartilhar com voc\u00ea alguns recursos relevantes e certeiros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Conte com a Combiz, \u00e9 s\u00f3 fazer contato pelo <\/strong><a href=\"https:\/\/dev.combiz.com.br\/sitecombizantigo\/contact\/\"><strong>formul\u00e1rio de contato<\/strong><\/a><strong> do nosso site ou enviar um e-mail para querofalar@combiz.com.br.<\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><code>[activecampaign form=1]<\/code><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos estamos sendo afetados pela pandemia do COVID-19, mas sabemos que s\u00e3o as pequenas empresas as mais atacadas nesse momento. 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