{"id":582,"date":"2017-07-12T10:19:58","date_gmt":"2017-07-12T13:19:58","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.combiz.com.br\/sitecombizantigo\/?p=582"},"modified":"2020-03-13T13:31:49","modified_gmt":"2020-03-13T16:31:49","slug":"3-motivos-pelos-quais-sua-estrategia-de-prospeccao-de-vendas-nao-esta-funcionando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.combiz.com.br\/sitecombizantigo\/blog\/estrategia\/3-motivos-pelos-quais-sua-estrategia-de-prospeccao-de-vendas-nao-esta-funcionando\/","title":{"rendered":"3 motivos pelos quais sua estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o de vendas n\u00e3o est\u00e1 funcionando"},"content":{"rendered":"

Esteja voc\u00ea h\u00e1 1 ou 15 anos em seu mercado de atua\u00e7\u00e3o, j\u00e1 deve ter compreendido que uma boa solu\u00e7\u00e3o para melhorar a sua prospec\u00e7\u00e3o de vendas \u00e9 abordando o maior n\u00famero de pessoas diariamente, certo?<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, na verdade, essa \u00e9 uma excelente maneira de desperdi\u00e7ar o seu investimento \u2014 e o tempo dos seus colaboradores \u2014 porque esse trabalho pode ser devidamente segmentado para potencializar os resultados de sua prospec\u00e7\u00e3o de leads, sabia?<\/span><\/p>\n

Para provar os meus argumentos, n\u00f3s vamos analisar os 3 principais motivos<\/strong> que podem estar prejudicando a sua estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o de vendas<\/strong>. Assim, voc\u00ea consegue avaliar, precisamente, o que est\u00e1 surtindo \u2014 ou n\u00e3o \u2014 efeito em suas a\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

1. Voc\u00ea leva em considera\u00e7\u00e3o o perfil do seu cliente?<\/span><\/h3>\n

Se tem algo que a internet nos proporcionou \u2014 para ajudar na prospec\u00e7\u00e3o de vendas<\/strong> \u2014 foi a possibilidade de nos aproximarmos mais do nosso p\u00fablico ideal.<\/span><\/p>\n

Quer dizer: sobram ferramentas tecnol\u00f3gicas, atualmente, que ajudam a nortear o setor de marketing a respeito dos h\u00e1bitos de consumo on-line dos usu\u00e1rios. Consequentemente, \u00e9 poss\u00edvel analisar as demandas do mercado, as car\u00eancias do setor e oportunidades que podem nascer dessas informa\u00e7\u00f5es absorvidas.<\/span>
\n Isso tudo ajuda a criar um esbo\u00e7o inteligente sobre o perfil do seu consumidor ideal (o<\/strong> buyer persona<\/strong>), com informa\u00e7\u00f5es importantes sobre ele, como:<\/span><\/p>\n

Seu g\u00eanero e idade predominantes;<\/span>
\n Sua classe social e profiss\u00e3o;<\/span>
\n Os principais h\u00e1bitos de consumo e interesses pessoais e profissionais;<\/span>
\n Seus desafios e objetivos;<\/span>
\n Como suas solu\u00e7\u00f5es podem ser oportunidades para suprir a demanda desse p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Esse desenho e converte, posteriormente, em uma segmenta\u00e7\u00e3o eficiente do p\u00fablico que mais pode se interessar pelos seus produtos ou servi\u00e7os. \u00c9 o popular lead:o consumidor qualificado.<\/span>
\n Assim, \u00e9 poss\u00edvel criar uma boa estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o<\/strong> de leads para que o setor de marketing filtre os consumidores ideais e, assim, enrique\u00e7a os prospects que seus vendedores v\u00e3o abordar.<\/span><\/p>\n

2. Voc\u00ea avalia a jornada de compra da sua persona?<\/span><\/h3>\n

Al\u00e9m de esbo\u00e7ar o perfil do consumidor ideal, \u00e9 fundamental que voc\u00ea e seus colaboradores entendam \u2014 e levem em considera\u00e7\u00e3o \u2014 o momento em que esse lead se encontra em sua jornada de compra.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 a jornada de compra?<\/strong><\/span><\/p>\n

Basicamente, trata-se de uma jornada da qual todos \u2014 voc\u00ea, inclusive \u2014 atravessam ao procurar por um produto ou servi\u00e7o, dividida em 4 etapas:<\/span>
\n 1. Aprendizado<\/strong>: o lead ainda n\u00e3o sabe qual \u00e9 o problema que ele est\u00e1 enfrentando. Assim, a sua equipe deve solucionar as d\u00favidas do usu\u00e1rio relacionadas (direta ou indiretamente) \u00e0s solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea tem a oferecer.<\/span><\/p>\n

2. Reconhecimento<\/strong>: o lead j\u00e1 reconhece que possui um problema ou demanda, e j\u00e1 pode se inteirar mais a respeito de suas solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para a situa\u00e7\u00e3o dele.<\/span><\/p>\n

3. Considera\u00e7\u00e3o<\/strong>: por j\u00e1 entender as solu\u00e7\u00f5es capazes de resolver o seu problema, voc\u00ea pode expor os diferenciais que o far\u00e3o optar pela sua marca.<\/span><\/p>\n

4. Decis\u00e3o de compra<\/strong>: hora da abordagem direta, pois a prospec\u00e7\u00e3o de leads o levou ao momento exato de concluir o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Para cada etapa dessa jornada, o setor de marketing consegue elaborar estrat\u00e9gias espec\u00edficas para despertar e nutrir o interesse do lead, fazendo-o reconhecer, gradativamente, a relev\u00e2ncia de sua empresa e a v\u00ea-la como autoridade no ramo de atua\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Isso tudo serve para qualificar ainda mais a argumenta\u00e7\u00e3o dos vendedores. Da\u00ed, a import\u00e2ncia em alinhar os esfor\u00e7os do setor de marketing com a sua for\u00e7a de vendas \u2014 e vice-versa.<\/span><\/p>\n

3. Voc\u00ea integra as informa\u00e7\u00f5es colhidas pelo marketing e seus vendedores?<\/span><\/h3>\n

H\u00e1 muitos anos, o mercado se comporta de maneira segmentada. Ou seja: cada setor de uma empresa responde para si, apenas. \u00c9 assim que funciona em sua empresa?<\/span><\/p>\n

Espero que n\u00e3o!<\/strong><\/span><\/p>\n

Principalmente, porque falamos at\u00e9 aqui da import\u00e2ncia em integrar as \u00e1reas, processos e objetivos entre todos os setores. Isso ajuda a tornar todas as suas etapas produtivas mais harm\u00f4nicas, \u00e1geis e com o menor n\u00famero de gargalos produtivos.<\/span><\/p>\n

No que diz respeito ao marketing e vendas, essa rela\u00e7\u00e3o estreita ajuda a proporcionar informa\u00e7\u00f5es de qualidade para a prospec\u00e7\u00e3o de vendas<\/strong> e, assim, direcion\u00e1-los aos vendedores.<\/span>
\n Da mesma maneira que o feedback dos vendedores \u00e9 determinante para que o marketing afine ainda mais a qualidade da prospec\u00e7\u00e3o de vendas.<\/span><\/p>\n

Esse di\u00e1logo abre muitas oportunidades, cujas a\u00e7\u00f5es sincronizadas podem ajudar a aumentar as vendas em sua empresa. Foi-se o tempo que os vendedores eram os \u00fanicos<\/span> respons\u00e1veis por isso. Agora, trata-se de um esfor\u00e7o integrado e equilibrado, em que todos focam nos mesmos objetivos.<\/p>\n

At\u00e9 por isso, o uso do Service Level Agreement (SLA<\/strong>) est\u00e1 t\u00e3o em alta. Que nada mais \u00e9 do que um acordo que estabelece os principais par\u00e2metros a serem observados para qualificar a prospec\u00e7\u00e3o<\/strong> de leads \u2014 do marketing para vendas quanto e vice-versa.
\nQuer entender mais como deixar a sua prospec\u00e7\u00e3o de vendas<\/strong> completamente afinada entre os setores de marketing e de vendas, promovendo melhores resultados para a sua empresa? Entre em contato conosco<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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